株式会社ブライダルハウスチュチュ沖縄（以下、「当社」といいます。）では、個人情報保護の重要性に鑑み、以下の基本方針に基づき、以下の取組を実施いたします。
I. 個人情報保護基本方針（プライバシーポリシー）
- 当社は、個人情報保護のために、必要な方針、社内規程を定め、当社の従業者(役員、雇用関係にある従業員及び派遣社員等を含む) 、その他関係者に周知徹底させ、取扱いを改善、維持してまいります。
- 当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するための、必要かつ合理的な安全対策を定め、これらを実行してまいります。
- 当社は、個人情報の取得にあたりましては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によっては取得いたしません。
- 当社は、個人情報について開示、訂正、利用停止等のお申し出をいただいた場合には、誠実に対応させていただきます。
- 当社は、個人情報を第三者との間で共同利用する場合や業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合には、その第三者について調査し、適切に個人情報を取り扱うように要請いたします。
- 具体的な個人情報収集、取扱いのため下記の内容を定めます。
- 個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものといたします。
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個人情報を業務遂行上必要でない第三者に提供することを禁止いたします。同意のない個人情報の目的外利用、業務上必要でない通常の利用場所からの持ち出しおよび外部への送信等の個人情報の漏洩のなきよう対処してまいります。
- 当社従業員は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に知らせ、または不当な目的に使用いたしません。
Ⅱ.お客様の個人情報保護の取扱いについて
ⅰ. 当社が保有する個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、お客様の同意のもと、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客様にご連絡（通知）したうえで、同意をいただきます。
また、当社では、お子様を対象にした商品やサービスの販売は行っておらず、当社は故意にお子様から個人情報を収集することはありません。18 歳未満の方は、ご本人への確認・同意と併せて保護者様の同意をいただいた上で、個人情報をお取り扱いいたします。
ⅱ. お客さまの個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的に使用いたします。
- お客様へのサービスの提供
- 予約内容確認等を目的としたお客様への連絡
- 商品の発送、代金の支払い・精算、その他取引等に関連した案内・確認
- 当社及び提携先の経営・営業に関する案内・広告・宣伝・アンケートの実施
- 当社及び提携先の施設・商品サービス等の利用状況の把握並びに改善及び開発
- 当社のホームページ及び当社のサービス・商品の改善
- その他、上記利用目的に付帯・関連する業務
ⅲ. お客様の個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個⼈情報を第三者へ開⽰または提供しません。なお、共同利⽤の場合および業務委託先（以下 6.に記載があるホテルの関連会社、サービスプロバイダー、サプライヤー）への提供の場合は第三者への開⽰または提供にあたりません。
- お客様ご本⼈の同意がある場合
- 法令に基づき開⽰、提供を求められた場合
- ⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地⽅公共団体等が公的な事務を実施する上で、協⼒する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障が出るおそれがある場合
- 情報提供にあたりあらかじめ以下の情報を本⼈に通知し、または本⼈が容易に知りうる状態に置いておくとともに、本⼈の求めに応じて第三者への提供を停⽌する場合
- ・第三者への提供を利⽤⽬的とすること
- ・第三者に提供される個⼈データの項⽬
- ・第三者への提供の⼿段または⽅法
- ・本⼈の求めに応じて当該本⼈が識別される個⼈データの第三者への提供を停⽌すること、
- ・統計的なデータなど本⼈を識別できない状態で開⽰・提供する場合
- 当社グループ会社及び提携業者、サービスプロバイダー、サプライヤー
ⅳ. 個人情報の保護対策
- 当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に実施し、お客様の個人情報の管理を徹底いたします。
- 当社が保有するコンピュータシステムについては、社内規程に基づき、必要かつ合理的なセキュリティー対策を講じてまいります。
ⅴ. お客様の個人情報の共同利用
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当社は、保有する個人情報を利用目的を達成するために必要な範囲内で共同して利用することがあります。共同利用する個人情報は、当社個人情報保護管理責任者が責任を持って管理いたします。詳細についてのお問合せは下記の窓口にて対応いたします。
- 共同利用される個人情報の項目
住所、氏名、会社名、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、フライト情報、その他お客様へのサービス提供にあたって必要となる情報
- 共同して利用する者の範囲
- 当社の提携先業者
- 当社グループ会社の提携先業者
- 利用する者の目的
- ホテル館内の警備
- ハイヤーの予約及び送迎サービスの提供
- 客室清掃
- 精算
- 予約業務
- その他、上記利用目的に付帯・関連する業務
- 個人情報の管理について責任を有する者
ⅵ. 個人情報の開示、訂正、利用停止について
当社が保有するお客様の個人情報の開示、その内容の訂正、追加、利用停止等をご希望の方は、お申込販売窓口までお申し出下さい。その際、請求された方がご本人であることを確認させていただいた上で、法令及び当社内規に従い、遅延なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
ⅶ. 個人情報についてのお問い合わせ窓口
窓口（9:00～17:00 / 土・日・祝日を除く）
お客様窓口 098−951−0222（代表）
※お取引先ご担当者様の窓口は当社担当部署にご連絡ください。
※開示の求めに関する手続き
(必要書類・受付の方法・ご本人確認の方法・手数料（郵便小為替500円）・その他) についての詳細は各窓口までお問い合わせください。
